8 πράγματα που πρέπει να ξέρετε πριν αναθέσετε έναν ιστότοπο

1. Ξεκαθαρίστε πρώτα τι περιμένετε από τον ιστότοπο

Να φέρνει τηλεφωνήματα, online παραγγελίες, ραντεβού ή απλώς να εμπνέει εμπιστοσύνη; Η απάντησή σας καθορίζει τον αριθμό σελίδων, τον σχεδιασμό και την τιμή.

Πριν πάτε σε έναν προγραμματιστή, γράψτε: σε ποιους απευθύνεστε, τι θέλετε να κάνει ο επισκέπτης όταν μπει, ποιοι είναι οι ανταγωνιστές σας και ποιοι ιστότοποι σας αρέσουν. Ακόμη και αυτή η σημείωση κάνει την προσφορά πολύ πιο ακριβή.

2. Έτοιμο θέμα ή προσαρμοσμένος σχεδιασμός;

Τα έτοιμα θέματα είναι γρήγορα και φθηνά, αλλά το ίδιο θέμα το χρησιμοποιούν εκατοντάδες ιστότοποι· η μάρκα σας μπορεί να χαθεί μέσα σε ένα πρότυπο. Στον προσαρμοσμένο σχεδιασμό ο ιστότοπος σχεδιάζεται από την αρχή γύρω από τη δουλειά, τα χρώματα και τον πελάτη σας.

Όταν αποφασίζετε, ρωτήστε: είναι αυτός ο ιστότοπος η σημαντικότερη βιτρίνα της μάρκας μου; Αν ναι, ο προσαρμοσμένος σχεδιασμός αποσβένει τη διαφορά μέσα σε λίγους μήνες.

3. Σε ποιανού όνομα θα δηλωθούν το domain και το hosting;

Ένα από τα πιο συχνά προβλήματα: φτιάχνεται ο ιστότοπος, το domain και το hosting δηλώνονται στον λογαριασμό του προγραμματιστή· όταν χωρίσουν οι δρόμοι, ο ιστότοπος μένει όμηρος.

Το domain (π.χ. onomaetaireias.com) πρέπει οπωσδήποτε να είναι δηλωμένο στο όνομά σας και τα στοιχεία διαχείρισης να σας παραδοθούν. Βεβαιωθείτε ότι μετά την παράδοση έχετε πρόσβαση στον πηγαίο κώδικα και στους λογαριασμούς.

4. Πώς φαίνεται στο κινητό;

Οι περισσότεροι επισκέπτες ανοίγουν τον ιστότοπο από το κινητό. Ένας ιστότοπος που φαίνεται ωραίος στον υπολογιστή αλλά στο κινητό τα κείμενα ξεχειλίζουν και τα κουμπιά είναι μικρά, χάνει πελάτες.

Στο στάδιο της προσφοράς, ανοίξτε από το δικό σας κινητό τα δείγματα δουλειάς που σας δείχνουν και δοκιμάστε τα. Δείτε και την ταχύτητα φόρτωσης· οι ιστότοποι που ξεπερνούν τα 3 δευτερόλεπτα αρχίζουν να χάνουν επισκέπτες.

5. Η εύρεση στο Google πρέπει να σχεδιαστεί από την αρχή

Το SEO δεν είναι στολίδι που προστίθεται όταν τελειώσει ο ιστότοπος· οι επικεφαλίδες, η δομή των σελίδων, η ταχύτητα και τα κείμενα πρέπει να στηθούν έτσι από την αρχή.

Το πρόβλημα: η φράση «κάνουμε και SEO» συχνά μένει κενή. Ζητήστε το εξής: σωστές επικεφαλίδες στις σελίδες, sitemap, εγκατάσταση Google Search Console και περιεχόμενο γραμμένο για τις αναζητήσεις του κλάδου σας.

6. Πρέπει να μπορείτε να ενημερώνετε μόνοι σας τον ιστότοπο

Άλλαξε μια τιμή, ήρθε ένα νέο προϊόν, άλλαξε το τηλέφωνο· δεν θέλετε κάθε φορά να γράφετε σε κάποιον και να περιμένετε.

Ζητήστε έναν πίνακα διαχείρισης που δεν απαιτεί τεχνικές γνώσεις. Πρέπει να αλλάζετε μόνοι σας κείμενο, φωτογραφία, προϊόν και τιμή και να παίρνετε υποστήριξη όταν χρειάζεται.

7. Σύμβαση, ημερομηνία παράδοσης και τιμολόγιο

Οι δουλειές που προχωρούν με προφορικές συμφωνίες καταλήγουν συχνά σε προβλήματα. Αυτά τα τρία πρέπει να είναι γραπτά:

• ✓Τι θα γίνει: σελίδες, λειτουργίες και πόσοι γύροι αναθεωρήσεων περιλαμβάνονται
• ✓Πότε θα παραδοθεί και σε ποια στάδια θα γίνεται η πληρωμή
• ✓Ότι θα εκδοθεί επίσημο τιμολόγιο

8. Ποιος θα είναι δίπλα σας μετά τη δημοσίευση;

Όταν ο ιστότοπος βγει στον αέρα η δουλειά δεν τελειώνει. Μπορεί να προκύψει σφάλμα, να θέλετε να προσθέσετε μια σελίδα, να χρειαστεί ενημέρωση ασφαλείας.

Ρωτήστε καθαρά στην προσφορά πόσο διαρκεί η υποστήριξη μετά τη δημοσίευση και τι καλύπτει. Μερικοί προγραμματιστές γίνονται απρόσιτοι μετά την παράδοση· γι' αυτό είναι σημαντικό να γράφονται εκ των προτέρων οι όροι υποστήριξης.